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Perú vs Colombia: Estas son las recomendaciones para comprar entradas

elEconomista América - 17:54 - 2/10/2017
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    Perú y Colombia jugarán el 10 de octubre

    Indecopi recomendó a los hinchas peruanos que para el partido entre Perú y Colombia, el 10 de octubre, compren los boletos en canales autorizados y se evite la reventa.

    El ente regulador dio las siguientes recomendaciones para el encuentro en el Estadio Nacional, en el marco de las Eliminatorias de la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018:

    - Los organizadores del evento y que venden las entradas deben brindar información relevante acerca de las condiciones y características del espectáculo, fecha, lugar, hora de inicio del partido, precios de las entradas por cada sector, entre otros.

    - La política de compra, términos y condiciones de las ventas, modalidad de adquisición (que según lo anunciado por la Federación Peruana de Fútbol es virtual), horario de venta de entradas, descuentos con tarjetas, entre otros, también debe ser informada.

    - Se recomienda comprar las entradas en los canales autorizados y abstenerse de comprar entradas en reventa, a fin de evitar ser objeto de estafas.

    - Las empresas deben contar con un Libro de Reclamaciones para que el consumidor haga un reclamo o queja.

    - También se debe exhibir un aviso del Libro de Reclamaciones en un lugar visible y fácilmente accesible al público, así como un aviso que indique su existencia y el derecho que tienen los consumidores de solicitarlo cuando lo estimen conveniente.

    - Si el consumidor no obtiene los servicios ofrecidos puede recurrir también a la APP de descarga gratuita "Reclamos Indecopi" (solo para Android).

    - El Indecopi recibirá consultas al Servicio de Atención al Ciudadano (SAC), llamando a los teléfonos 224-7777 desde Lima o al 0800-4-4040 desde provincias (solo teléfono fijo), o al correo: sacreclamo@indecopi.gob.pe

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