La inteligencia artificial, el reconocimiento del habla natural, el poder de la plataforma de WhatsApp y la información fiable, precisa, actualizada y de confianza son los principales ingredientes del nuevo asistente conversacional del Gobierno bautizado Hispabot-Covid19. Según informan fuentes de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, el nuevo servicio pretende ampliar la información a los ciudadanos con la ayuda de un canal de consulta automatizado, también como 'chatbot', para proporcionar respuestas inmediatas a las preguntas más comunes sobre el coronavirus durante las 24 horas del día.

Los usuarios de Whatsapp comienzan a resentirse por la limitación de sus derechos de expresión e información en el envío veloz de mensajes masivos y simultáneos a través de la plataforma de mensajería más popular del mundo. Según los analistas consultados, se trata de "una novedosa modalidad de obstáculo para difundir a velocidad viral ciertos mensajes". De hecho, desde el pasado martes, solo se puede reenviar un mismo mensaje altamente compartido a un chat cada vez, y no a varios grupos de forma simultánea. De esa manera, y desde hace más de 100 horas, la compañía propiedad de Facebook pretende erigirse en guardián y protector de los usuarios.

Los usuarios de Telegram perciben estos días cómo muchos de sus contactos se han apuntado a la plataforma con sede de Dubai. Cada vez que algún conocido incorpora su número de móvil al servicio, se percata el resto de los suscriptores con los que comparte algún tipo de relación telefónica, a través de un mensaje directo de Telegram. Este goteo de altas -que este periódico aún han podido cuantificar oficialmente- resulta constante en muchos entornos, de lo que se desprende un notable repunte de popularidad durante los días de confinamiento. También han ganado relevancia otras herramientas como Slack, Hangouts, Skype, Messenger e Instagram, todos ellas impulsadas por sus prestaciones de productividad y, en ciertos supuestos, de videotelefonía gratuita. Pese a que Telegram aún no permite las videollamadas, existen diez grandes motivos que podrían justificar este 'mes de oro' para la tecnológica amiga del blockchain y el software libre. Según explican fuentes de Telegram, el servicio "fue creado por personas que tuvieron que abandonar Rusia a raíz de las restricciones de libertades y privacidad. Telegram tiene su sede en Dubai, por el momento, y está bloqueada y prohibida en Rusia".

Los usuarios de Telegram perciben estos días cómo muchos de sus contactos se han apuntado a la plataforma. Cada vez que algún conocido incorpora su número de móvil al servicio, se percata el resto de los suscriptores con los que comparte algún tipo de relación telefónica, a través de un mensaje directo de Telegram. Este goteo de altas resulta constante en muchos entornos, de lo que se desprende un notable repunte de popularidad durante los días de confinamiento. También han ganado relevancia otras herramientas como Slack, Hangouts, Skype, Messenger e Instagram, todos ellas impulsadas por sus prestaciones de productividad y, en ciertos supuestos, de videotelefonía gratuita. Pese a que Telegram aún no permite las videollamadas, existen diez grandes motivos que podrían justificar este 'mes de oro' para la tecnológica amiga del blockchain y el software libre.

El uso del WhatsApp Web se incrementó sostenidamente desde que se inició el aislamiento social obligatorio, y en la primera semana de abril su consumo llegó a 164%, reveló el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).

Auchan Retail España ha incorporado un nuevo servicio destinado a facilitar la compra de electrodomésticos y productos de tecnología a través de WhatsApp Bussines, que permite conectar directamente al comprador y vendedor a través de chat, videollamada o llamada de voz.

A través de redes sociales se ha difundido un mensaje en el que se ofrecen cupones de 500 pesos que pueden ser canjeados por artículos de la tienda mayorista Costco como apoyo ante la contingencia sanitaria por la pandemia del coronavirus COVID-19; sin embargo, las autoridades de la Ciudad de México alertaron de que se trata de una estafa para el robo de datos confidenciales.   En directo | Sigue la alerta mundial por el coronavirus

El confinamiento ha llevado a que las videollamadas sean la forma más cómoda de contactar con seres queridos o con compañeros de trabajo y las aplicaciones para ello se sitúan entre las más descargadas. WhatsApp se ha visto un poco desplazada estas últimas semanas, no solo por las aplicaciones de la competencia, sino por las propias limitaciones de WhatsApp.

Como parte de los esfuerzos que WhatsApp, propiedad de Facebook, ha realizado para combatir la desinformación limitó el envío de mensajes "altamente reenviados", también conocidas como 'cadenas' a un contacto por vez. La tecnológica notó como resultado de la modificación una reducción significativa en la cantidad de mensajes altamente reenviados a nivel global.

La popular plataforma de mensajería WhatsApp, propiedad de Facebook, aumentó este martes de cuatro a ocho el límite de personas que pueden participar en una videollamada, en un momento en el que está perdiendo terreno ante competidores como Zoom y Google Hangout.

En redes sociales se generó una polémica entre el exsubsecretario de Planeación Turística de la Secretaría de Turismo, Simón Levy y el periodista de El Financiero, Darío Celis por una conversación de WhatsApp.

WhatsApp, Facebook y TikTok fueron las aplicaciones más usadas en las redes fijas de internet durante la sexta semana de aislamiento social obligatorio, en relación al consumo que tenían antes de la Emergencia Sanitaria, según los registros del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL.

La contingencia global por el coronavirus hizo que el comportamiento de consumidores cambiara abruptamente y de acuerdo al estudio 'La experiencia del cliente post Coronavirus', realizado por la empresa Aivo, los canales digitales han tenido aumentos de tráfico promedio de entre 200% y 300% para estas empresas, y de hasta 800% en el caso de algunos de sus clientes.

Bastó muy poco para que el COVID-19 pudiera traspasar fronteras e incluso continentes. Definitivamente lo que se consideraba "normal" tendrá, por mínimo, evolución.

Twitter Inc. y WhatsApp de Facebook Inc. están en la línea de fuego ya que el principal organismo de control de privacidad de Europa que rige a las gigantes tecnológicas de Estados Unidos está próximo a dictaminar sus primeras sanciones importantes según las estrictas normas de protección de datos de la región.

WhatsApp lanzó una versión en español del chatbot creado por la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN), que permite comprobar si una información sobre el coronavirus ha sido catalogada como falsa.En directo | Sigue la alerta mundial por el coronavirus

Si antes del recrudecimiento de la pandemia los ciudadanos ya tenían una gran dependencia de las redes sociales, el confinamiento ha acentuado este fenómeno, al ser, durante semanas, la forma más eficaz de relacionarse entre familias y amigos. WhatsApp, Facebook o YouTube se han convertido -aún más si cabe- en los principales canales de comunicación, información y entretenimiento de muchas personas. Por lo tanto, no es de extrañar que los dos gigantes del sector hayan tolerado los latigazos del Covid-19 mejor que otras industrias.

La agencia estatal EFE está cada vez más cerca de poder verificar los contenidos que circulan por las mayores redes sociales de España (Facebook, Instagram y Whatsapp) en un momento en el que la proliferación de informaciones y bulos en torno a la pandemia del coronavirus y su gestión ha desatado todas las alertas en el Gobierno y ha llevado a la plataforma de mensajería instantánea a desarrollar una herramienta para limitar la propagación de paparruchas.

EFE se ha sumado al equipo de verificación de contenidos de Facebook. La agencia estatal se encargará así de analizar y contrastar las informaciones publicadas en la red social para determinar si son bulos o noticias veraces. "Combatir las noticias falsas es una responsabilidad que nos tomamos muy en serio, por eso trabajamos constantemente en diferentes formas de ayudar a detener la propagación de la desinformación en nuestra plataforma. Nos alegra contar con EFE Verifica", asegura Laura Bononcini, directora de Asuntos Públicos de Facebook para el Sur de Europa.

El servicio de mensajería instantánea Whatsapp, propiedad de Facebook, informó este lunes que ha puesto en marcha en Brasil el servicio de pago digital para "enviar dinero de manera segura y realizar compras en negocios locales sin salir del chat".

WhatsApp ha empezado a extender su servicio de pago entre usuarios con la llegada de esta función a Brasil, donde está disponible tanto para usuarios de la aplicación de mensajería como para pequeños negocios.

Las personas tóxicas no tienen este viernes su mejor día. La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp presenta un fallo en su privacidad y no permite a los usuarios ver ni quién está "en línea" ni la última hora de conexión. Asimismo, tampoco permite hacer cambios en la configuración de privacidad del celular. En WhatsApp Web también se presenta el mismo error.

El Banco Central y el Consejo de Administrativo de Defensa Económica (CADE) de Brasil han decidido suspender el servicio de pago de la aplicación de mensajería WhatsApp, tan solo una semana después de que la plataforma introdujera esta nueva función en el país sudamericano, con el objetivo de "preservar un entorno competitivo adecuado, que garantice el funcionamiento de un sistema de pago que sea intercambiable, rápido, seguro, transparente, abierto y barato".

El Banco Central y el Consejo de Administrativo de Defensa Económica (CADE) de Brasil han decidido suspender el servicio de pago de la aplicación de mensajería WhatsApp, tan solo una semana después de que la plataforma introdujera esta nueva función en el país, con el objetivo de "preservar un entorno competitivo adecuado, que garantice el funcionamiento de un sistema de pago que sea intercambiable, rápido, seguro, transparente, abierto y barato".

El uso de las redes sociales para atender a los clientes ha crecido en los últimos 5 meses, derivado de un mayor interés por parte de las empresas para incorporar más canales digitales a sus estrategias para relacionarse con sus consumidores.

Han sido varias semanas sin salir de casa, confinados entre las paredes de nuestro hogar, las que nos han recordado el valor de los abrazos, la complicidad de las miradas y el valor de la compañía. Y con todo ¡hemos sido afortunados! Vivimos en la era de la digitalización y las redes sociales. Gracias a ellas hemos podido mantener el contacto con los nuestros y, aun viviendo un confinamiento físico, hemos podido conectar, hablar y compartir en el plano digital. Esta crisis que aún está presente nos ha brindado un tiempo para reflexionar sobre cómo son nuestras vidas, nuestros empleos y nuestras empresas, y qué es lo verdaderamente importante.

Desde hace algún tiempo estamos viendo que la digitalización ha convertido a muchas empresas y a muchos profesionales en zombis. Esos personajes míticos, los zombis, que están literalmente muertos, que viven anclados en el pasado, que son tóxicos, pero aún no se han dado cuenta. Están presentes y siguen andando por ahí, como si tal cosa, cuando en realidad su existencia no tiene razón de ser. El peligro de toparte con un zombi es que puede llegar a contagiar y dicen que, si te muerde, te puede convertir también en uno de ellos.

Aunque el objetivo de la plataforma es ser simple, confiable y privada, WhatsApp amplía las opciones de la aplicación para seguir siendo una de las mensajerías favoritas.

Facebook y su servicio de mensajería Whatsapp han informado este lunes de que no procesarán hasta nuevo aviso las solicitudes del Gobierno de Hong Kong de información sobre sus usuarios en un intento por "defender la libertad de expresión".

La firma automovilística Nissan ha completado todo el proceso de venta de uno de sus vehículos a través de WhatsApp, según informó la empresa, que señaló que la digitalización ha aumentado durante el confinamiento por la crisis del coronavirus.